ไม่ต่อเมลเดิม/เปลี่ยนเมลทุกเดือน คืออะไร

อยากสมัครเน็ตฟลฟิกผ่านการหักเงินในซิมทรู แบบเติมเงินต้องทำยังไงค่ะ

เมื่อวานตอนเช้ามีข้อความแจ้งเตือนหารตัดเงินของเน็ตฟลิตจากบช.ธนาคารของเราค่ะ ก่อนหน้านี้ที่สมัครเลือกการเงินจากบช.ธนาคารแล้วมีปัญหามีการตัดเงินไปแล้วด้วยแต่เข้าไม่ได้เลยไปถามทางเน็ตฟลิกเค้าบอกว่าให้ลอง

คือเรื่องมีอยู่ว่า ไม่ได้ต่อเน็ตฟลิกนานกว่า 10 เดือน วันนี้จะเข้ามาหาอะไรดู บัญชีหายไปเลยล็อกอินไม่ได้ สอบถามเจ้าหน้าที่ บอกให้ไปสมัครใหม่อย่าฝเดียวเพราะเกิน 10 เดือนไม่เก็บประวัติ โดนปิดแชทอัดหน้าอีก

netflix บอกว่าเกิดปัญหาในการสตีมดูเหมือนว่าคุณกำลังใช้โปรแกรมปลดล็อกหรือพร็อกซี่ คืออะไรหรอคะ? เราใช้ปกติไม่ทราบเรื่องพวกนี้พอดีเราหารกับคนในทวิตถามเค้าก็บอกว่าไม่เคยเป็น ทำไมเป็นที่เราคนเดียวที่ดูไม่

เรางงว่าทำไมเขาหารกันถูกจัง ทั้งๆที่เขากำหนดว่าใช้ได้สูงสุด5คน เดือนละ159บาท ตกคนละ31.8บาท ใช้เงินแลกหรือหารเกินแบบเน็ตฟลิกซ์หรอคะ ถ้าล็อกอินเกิน5คนจะใช้ได้ปกติมั้ยคะ ไม่เคยใช้เลยงงๆ

แอบไปเห็นในทวิตมีคนได้โปรลับเยอะมากเราไม่ได้เลยค่ะ อยากถามว่ามีโปรอยู่ไหมคะช่วยแนะนำที